Cât de inovator este un atelier auto la domiciliu?

În ultimii ani, apariția internetului a schimbat complet abordarea când vine vorba de repararea sau întreținerea mașinii. S-au dus vremurile în care trebuia să mergem la mecanicul auto de la colțul străzii pentru a ne repara mașina, astăzi ne stau la dispoziție mai multe posibilități iar un atelier auto la domiciliu a devenit un serviciu esențial pentru șoferi.

De ce poate fi o soluție un atelier auto la domiciliu?

Cine spune atelier auto la domiciliu, se gândește la tarife mai mici pentru anumite servicii auto prestate la fața locului. Tariful mediu orar pentru mecanicii auto ce reprezintă un service auto la domiciliu poate fi mai mic în unele situații decât în cazul unui service auto. Deși aceste prețuri variază în funcție de oraș sau defecțiune, un procent de 15-20% este o diferență de preț deloc neglijabilă.

Nu uita două sfaturi de bază: cere o estimare precisă înainte de intervenție, iar pentru a reduce factura, ia în considerare și prețul pieselor de schimb. Un atelier auto la domiciliu oferă o soluție eficientă pentru cei care nu au timp de pierdut deplasându-se cu mașina. Ești liber să ceri mecanicului autorizat să vină acasă sau direct la locul de muncă, iar intervențiile oferite te vor mulțumi cu siguranță pe deplin. Nu mai trebuie să te chinui pentru a obține o programare la atelierul auto și vehiculul nu mai rămâne în parcare zile întregi!

Contrar a ceea ce s-ar putea crede, un atelier auto la domiciliu nu este destinat pur și simplu serviciilor de întreținere (frânare, schimb ulei etc.) sau de reparare. Datorită camioanelor complet echipate, poți opta pentru servicii mai complexe fără nicio problemă, cum ar fi înlocuirea curelei de distribuție sau a alternatorului, schimbarea amortizoarelor sau a articulațiilor de direcție. Bineînțeles că un mecanic auto specializat va dispune și de un soft specific pentru o diagnoză auto completă în cazul unor senzori care îți dau bătăi de cap.

Pentru cei curioși și care ar dori să afle mai multe despre întreținerea și mecanica auto, să știi că poți participa la intervenție de la început până la sfârșit. Prin urmare, poți adresa întrebările tale mecanicilor de la service auto la domiciliu.

Beneficiile unui atelier auto la domiciliu

După cum s-ar putea bănui, intervențiile majore și pentru care sunt necesare echipamente specifice nu sunt potrivite pentru mecanicii unui atelier auto la domiciliu. Prin urmare, îți va fi imposibil să ceri mecanicului să îți înlocuiască ambreiajul, volanta sau motorul complet. Dacă nu cunoști natura exactă a defecțiunii mașinii tale, mecanicul de la un service auto la domiciliu nu va putea să îți repare vehiculul, spre deosebire de un service auto specializat.

În plină expansiune, mecanicii auto care se deplasează la domiciliu au din ce în ce mai mulți adepți. De foarte multe ori, un service auto la domiciliu va avea un site propriu unde recenziile clienților vă vor permite, de asemenea, să judecați fiabilitatea serviciilor oferite. Astfel, toate serviciile sunt evaluate de către clienți (punctualitate, curtoazie, calitatea intervenției etc.). Obiectivul este asigurarea unui nivel optim de servicii.

Cum să contactezi un atelier auto la domiciliu?

Pentru început, iată câteva întrebări pe care să le adresezi unui atelier auto la domiciliu înainte de a apela la serviciile lui:

– Dispune de mecanici auto autorizați?

– Dispune de o dubă echipată pentru diagnoză auto pentru toate mărcile de mașini?

– Oferă înlocuirea pieselor sau acceptă și piese furnizate de client?

– Oferă garanție pentru reparație?

Dacă dorești să ai o imagine clară a serviciilor oferite și a costurilor aferente, cel mai simplu este să lansezi o cerere de ofertă pe site-ul atelierului auto ales sau prin telefon. Dacă este o ofertă adaptată bugetului și nevoilor tale, cere unui mecanic auto să vină la adresa ta.

Ce obligații are un atelier auto la domiciliu față de client?

Trebuie să știi că, atunci când apelezi la un atelier auto la domiciliu, ai aceleași drepturi și obligații ca și în cazul unui service auto specializat.

Un service auto la domiciliu are obligația de a-ți comunica în mod clar prețurile pe care le percepe (prezentarea unei liste de prețuri exprimate cu TVA). În plus, trebuie să-și informeze clientul despre natura și costul reparațiilor (service, piese etc.) pe care le va efectua asupra vehiculului. În acest sens, se recomandă întocmirea unui deviz.

Apoi, mecanicul auto oferă sfaturi clientului său, în funcție de nevoile acestuia și de starea vehiculului. Mecanicul trebuie să-și consilieze clientul în special cu privire la efectuarea unor reparații majore, ținând cont de valoarea de piață a vehiculului.

Un atelier auto la domiciliu are față de client o obligație în ceea ce privește executarea reparațiilor. Aceasta înseamnă că mecanicul de la un service auto la domiciliu este considerat responsabil pentru repararea vehiculului. El trebuie să facă dovada că a efectuat reparațiile conform regulilor tehnicii, în conformitate cu instrucțiunile producătorului și că avaria a fost rezolvată. Mecanicul auto este răspunzător în general numai în limitele intervenției sale și a ceea ce i s-a cerut. Astfel, dacă îl rogi pe mecanicul auto să îți schimbe anvelopele și ștergătoarele, nu îl poți considera responsabil pentru o defecțiune mecanică ce poate apărea după ceva timp.

Mecanicul auto are și obligația de a avea grijă de vehiculul care i-a fost încredințat. Acest lucru înseamnă că mecanicul auto răspunde în caz de furt, deteriorare, pierdere (parțială sau totală) a vehiculului, cu excepția cazului în care se poate demonstra că acest lucru se datorează unui caz de forță majoră.

În teorie, este destul de simplu, în practică, știind că acest concept de atelier auto la domiciliu nu are reguli bine stabilite, s-ar putea să nu ai parte de o experiență chiar plăcută și să nu dai peste cine trebuie din prima. În plus, poți constata că anumiți mecanici sau anumite ateliere auto la domiciliu nu au echipamentul necesar unor intervenții mai solicitante. Serviciile vor fi așadar limitate, dar de ce să nu încerci totuși, mai ales dacă te afli într-o situație dificilă și nu te poți deplasa sau intervenția care trebuie făcută nu este una complicată. Prin informare vei descoperi un service auto la domiciliu specializat.